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1. Información que recopilamos

• Información personal: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección de envío/facturación.
• Historial de navegación y visualización: páginas visitadas, elementos vistos, tiempo empleado, consultas de búsqueda.
• Dispositivo y datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, cookies y datos de seguimiento.

2. Cómo usamos su información

• Enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones y marketing (con consentimiento)
• Personaliza tu experiencia de compra
• Analizar el comportamiento para mejorar nuestro sitio y marketing.
• Procesar pedidos y brindar servicio al cliente.
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad

3. Cómo compartimos su información

No vendemos sus datos. Solo los compartimos con:

• Terceros de confianza (por ejemplo, procesadores de pagos, herramientas de marketing, servicios de envío)
• Autoridades legales si así lo exige la ley
• Nuevos propietarios en caso de fusión o adquisición

4. Almacenamiento y protección de datos

Sus datos se cifran, se almacenan en servidores seguros y solo el personal autorizado puede acceder a ellos. Los conservamos únicamente el tiempo necesario o según lo exija la ley.

5. Sus derechos

Según el RGPD (UE/Reino Unido): usted tiene derecho a acceder, corregir, eliminar, oponerse o restringir el procesamiento de sus datos personales.

Según la CCPA (California): Usted tiene derecho a saber qué datos se recopilan, solicitar su eliminación y optar por no venderlos (no vendemos datos).

Contáctenos en: info@dolowayclothingbrand.com para ejercer sus derechos.

6. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies para personalizar el contenido y analizar el tráfico. Puedes ajustar la configuración de cookies en tu navegador en cualquier momento.

7. Privacidad de los niños

No recopilamos intencionalmente datos de niños menores de 13 años. Si descubrimos que lo hemos hecho, eliminaremos los datos inmediatamente.

8. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cuando lo hagamos, se actualizará la fecha de entrada en vigor indicada anteriormente y podremos notificarle por correo electrónico o en nuestro sitio web.

9. Contáctenos

Para cualquier pregunta sobre esta política o sus datos:

Correo electrónico: info@dolowayclothingbrand.com

Sitio web: www.dolowayclothingbrand.com/pages/privacy-policy

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